Mise à jour de votre lecteur
Au préalable, branchez le TLA à l’ordinateur et assurez-vous d’avoir déchargé toutes les données dans votre logiciel de facturation SESAM-Vitale (factures, données vitales, etc).
Fermez ensuite votre logiciel de facturation
Pour mettre à jour votre TLA en version 4.XX, vous devez déjà au minimum être en version 3.32. Dans le cas contraire, ne tentez surtout pas la mise à jour et contactez le support.
Pour vérifier cela, appuyez sur la touche centrale représentée par les 3 petits points, ensuite descendez jusqu’au menu Informations puis appuyez à nouveau sur la touche centrale. Descendez jusqu’à la ligne Application et vérifiez que vous êtes bien dans la version 3.32 ou supérieure.
Revenez ensuite sur l'écran qui affiche ATTENTE ORDRE en appuyant plusieurs fois sur le bouton rouge.
Etape 1 - Mise à jour vers la version 4.19
Pour Mac
1. Téléchargez le programme d’installation en cliquant ici et prenez "ETAPE1.DMG" en le glissant dans le menu Application se trouvant à gauche du Finder.
Attention, avez-vous bien pensé à décharger votre lecteur ?
2. Branchez le lecteur et déchargez-le dans votre logiciel de facturation SESAM-Vitale.
Fermez ensuite votre logiciel de facturation et ouvrez le logiciel de mise à jour que vous avez téléchargé.
3. Ouvrez le menu APPLICATION et double-cliquez sur le logiciel nommé "Ingenico Sloader".
4. Cliquez sur "Démarrer" et laisser la mise à jour s'effectuer.
5. Cliquez sur OK au message de fin d'opération et fermer les fenêtres Sloader et celle du logo Ingenico.
6. Utilisez ensuite "ETAPE2.DMG" du fichier précédemment téléchargé puis glissez-le dans le menu Application se trouvant à gauche du Finder
7. Ouvrez le menu APPLICATION et double-cliquez sur le logiciel nommé "Ingenico Sloader".
8. Cliquez sur "Démarrer" et laisser la mise à jour s'effectuer.
9. Cliquez sur "OK" au message de fin d'opération et fermez les fenêtres Sloader et celle du logo Ingenico
10. Le lecteur va ensuite vous demander d'introduire la carte de déblocage : "Terminal verrouillé : insérez la carte de déverrouillage dans le coupleur vitale". Introduisez votre carte dans la fente prévue.
7. Le lecteur affiche "Application activée". Cliquez sur le bouton "Valider" du lecteur et retirez la carte.
8. Vous pouvez fermer le logiciel de mise à jour.
Etape 2 - Mise à jour vers la version 4.24
1. Téléchargez le programme d'installation en cliquant ici puis ouvrez-le. Une fois la fenêtre du programme de mise à jour ouvert, fermez le navigateur internet et appuyez sur le bouton Suivant.
2. Vous n'avez rien à modifier. Cliquez sur Suivant
3. Vérifiez que la case "Exécuter le programme Loader" est bien cochée, puis cliquez sur Terminer.
4.La fenêtre d'installation du firmware 4.24 apparaît automatiquement.
Cliquez sur le bouton Démarrer la mise à jour au milieu de la fenêtre.
Ne débranchez surtout pas le lecteur pendant que la mise à jour s'effectue.
5. Les barres de progression permettent de voir la progression de l'installation du firmware. Vous verrez apparaître sur l'écran du TLA différentes opérations, laissez faire.
6. Une fois l'installation terminée, cliquez sur OK dans la fenêtre de confirmation d'installation.
7. Pour vérifier que le TLA est bien à jour, appuyez sur la touche centrale représentée par les 3 petits points. Descendez ensuite jusqu'à la ligne Application pour voir le numéro de version qui doit être 4.24.